Todos gostamos de juntar emoticons em nossas mensagens, mas tem situações em que um emoticon pode complicar o ambiente de trabalho.

As empresas Slack e Duolingo fizeram uma pesquisa, entrevistando 9.400 empregados, nas regiões da América do Norte, Europa e Ásia. Essa pesquisa identificou os melhores e os piores emoticons para usar no trabalho.

São 4 os emoticons que você precisa evitar a todo o custo em mensagens de trabalho:

  • 💋
  • 👅
  • 💩
  • 🍆

São emoticons que facilmente podem ser interpretados de forma errada, nomeadamente por conotação sexual ou ofensiva.

No lado inverso, tem 3 emoticons que geralmente são aceitos de forma muito positiva, pois simbolizam compreensão e empatia:

  • 😉
  • 💔
  • 🤗

Até aqui, tudo bem. Fica fácil que não deve usar os primeiros, e que os segundos são aceitáveis em ambiente de trabalho.

Aparências podem enganar

Só que os emoticons são imensos, verdade? Então e esses, você pode ou não usar no trabalho? 

A pesquisa mostrou que alguns emoticons, que podemos pensar serem universais, podem representar coisas muito diferentes.

Tomemos o exemplo da carinha sorridente, 🙂. Para 14% dos entrevistados, esse emoticon gerou desconfiança.

Também a nota com asas, 💸, tem significados muito diferentes. 28% interpretou esse emoticon como perda de dinheiro, mas 31% identificou como dinheiro ganho.

Em resumo, você precisa usar os emoticons com responsabilidade. Do mesmo jeito que você deve evitar más posturas no trabalho, evite usar emoticons quando não sabe de que forma ele será entendido por seu colega de trabalho.

Link: https://ptjornal.com/mas-posturas-no-trabalho-aumentam-risco-de-lombalgia-534016

O levantamento das empresas Slack e Duolingo mostrou também que a maioria dos empregados gosta de usar emoticons nas conversas com seus colegas, após um resultado de 53%. 

E esse resultado sobe para 73% relativamente ao uso de emoticons em conversas com amigos.

Ainda pela pesquisa, 30% dos entrevistados afirmam não usar emoticons no trabalho.

É na Índia que os emoticons mais são usados em contexto de trabalho. De acordo com o levantamento, 85% acredita que eles são importantes para a comunicação entre colegas de trabalho.

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